Tìm kiếm
  • Phản ánh hiện trường
  • Chuyên mục
    • An toàn giao thông
      • Trật tự an toàn giao thông
    • Môi trường
      • Ô nhiễm môi trường
    • Thông tin
      • Thông tin - Tin tức
    • An ninh
      • Trật tự đô thị
      • An ninh trật tự
    • Kinh tế
    • Xã hội
      • Thời tiết - Thiên tai
      • Xã hội - an toàn
    • Cơ sở hạ tầng
      • Trật tự xây dựng
    • Y tế
      • Dịch bệnh
      • Vệ sinh an toàn thực phẩm
    • Tác phong CBCCVC
    • Vệ sinh môi trường
      • Thông tin về vệ sinh môi trường
    • Giáo dục
      • Thông tin giáo dục
    • Khác
      • Lĩnh vực khác
  • Giới thiệu
  • Hướng dẫn
  • Bản đồ
  • IOS Android
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
IOS Android
  1. Trang chủ
  2. Chi tiết thông tin tin tức

Chi tiết thông tin tin tức

Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai tổng đài 156 tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.

Từ ngày 1/11/2022, Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai thí điểm tổng đài 156 tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo qua hai hình thức thoại và tin nhắn. Đây là đầu số được sử dụng thống nhất trên toàn quốc và triển khai với tất cả các nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động.
Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, đề nghị người dân bình tĩnh, thực hiện phản ánh tới đầu số 156 thông qua hai hình thức: Gửi Tin nhắn hoặc Gọi điện tới đầu số 156. Cụ thể:
- Cách 1: Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156 trong đó:
+ Với tin nhắn rác: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
+ Với cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656)
+ Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656).
- Cách 2: Gọi tới đầu số 156 (các doanh nghiệp viễn thông sẽ áp dụng việc miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin (về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, trích dẫn một số nội dung có liên quan;...) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.
Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, các doanh nghiệp viễn thông sẽ xác minh thông tin thuê bao của số thuê bao có hành vi phản ánh phát tán cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, từ đó yêu cầu xác thực lại thông tin thuê bao, xử lý vi phạm nếu thông tin thuê bao không đúng quy định tại điểm e Khoản 7 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP (tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều, tiếp theo tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông 2 chiều nếu không thực hiện và tiếp theo là thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông). Đồng thời, các doanh nghiệp viễn thông sẽ gửi các nội dung phản ánh tới cơ quan chức năng để tổng hợp, xử lý các vi phạm theo quy định của pháp luật.

01/11/2022 09:47

Lượt xem: 457

Bình luận

Tin liên quan

Đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng Dự án đường Bắc Sơn kéo dài dài
BẢN TIN DỰ BÁO THỜI TIẾT KHU VỰC TỈNH THÁI NGUYÊN ĐÊM 05 NGÀY 06/02/2023
TIN KHÔNG KHÍ LẠNH TĂNG CƯỜNG VÀ RÉT
HỒ SƠ TTHC GIẢI QUYẾT TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4 TẠI TỈNH THÁI NGUYÊN ĐẠT 70,61%
CHƯƠNG TRÌNH NGHỆ THUẬT ĐƯỜNG PHỐ: "THÁI NGUYÊN - RẠNG RỠ THÀNH PHỐ THÁNG MƯỜI"

Trả lời bình luận

Địa điểm

Phản ánh mới

Khẩn

Phản ánh của công dân tại số nhà 158 tổ 9 phường Đồng Quang thành phố Thái Nguyên phản ảnh về đèn cap áp trục đường Việt Bắc

Tôi là người dân sống tại số nhà 158 tổ 9 phường Đồng Quang thành phố Thái Nguyên phản ánh đèn cao áp tại trục đường Việt Bắc có một đèn không sáng (trước của spa Thiện Mỹ) gây ảnh hưởng đến việc xe lưu thông trên đường, ảnh hưởng tình hình an ninh trật tự do đường tối. Đề nghị cơ quan chức năng sớm cho kiểm tra và sửa chữa. Cho đến nay hiện tượng trên vẫn chưa được xử lý gây mất an ninh trật tự. Đến nay đã lần thứ 5 tôi phản ánh nhưng vẫn chưa được xử lí. ĐÈN ĐÃ KHÔNG SÁNG ĐƯỢC TRONG 8 THÁNG VÀ ĐÃ PHẢN ÁNH VỀ VẤN ĐỀ NÀY ĐƯỢC 6 LẦN. ĐÈN ĐÃ ĐƯỢC SỬA NHƯNG BỊ CHÁY TIẾP TỪ NGÀY 30 TẾT ĐẾN NAY.

01/02/2023 15:51 2

Phường Đồng Quang, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Khẩn

Phản ánh vi phạm khi tham gia giao thông

Tại xanh đỏ đường tàu bắc nam mong cơ quan chức năng sớm hoàn thiện hệ thống cam phạt những ngã tư xanh đỏ.

01/02/2023 15:50 1

Phường Đồng Quang, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Bình thường

Phản ánh của công dân về cột đèn chiếu sáng quanh bưu điện Đán bị cháy đã lâu chưa được sửa chữa

3 cột đèn cao áp khu vực quanh bưu điện đán bị tắt mấy tháng nay,tôi đã phản ánh và đã được sửa chữa 1 cột. Nhưng nửa tháng nay,bóng đã sửa chữa lại không sáng.Cả 3 cột cao áp liền nhau đều hỏng từ rất lâu,gần ngã 3 nơi rất đông xe lưu thông. Rất mong được sự quan tâm của các cơ quan có thẩm quyền tu sửa dứt điểm cho bà con khu phố.( lưu ý là 3 cột chứ không phải là 1 ạ )

31/01/2023 08:57

Quang Trung, Phường Thịnh Đán, Thành phố Thái Nguyên, Thái Nguyên
Xem thêm 

Tin mới

Đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng Dự án đường Bắc Sơn kéo dài dài

08/05/2025 10:48 26

nội dung

30/07/2024 15:22 21

Dù còn thừa hơn 800 suất học, Sở đánh giá kết quả này khả quan, tạo điều kiện cho những thí sinh có điểm thi phù hợp được học công lập. Năm ngoái, các trường tuyển bổ sung 3.000 học sinh, nhưng chỉ nhận được hơn 1.000 hồ sơ

30/07/2024 10:41 95

Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền

Xem thêm 
Cổng thông tin điện tử Thái Nguyên
Hỗ trợ việc làm
Dịch vụ công
Thông tin Giáo dục
Sở y tế

Cơ quan chủ quản: UBND tỉnh Thái Nguyên

Copyright © 2026

#

#

#

#

Gửi lại mã xác thực

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập

Vui lòng nhập mã xác thực chúng tôi đã gửi vào số điện thoại của bạn

Vui lòng nhập mã xác thực

Nếu bạn đăng ký thông tin sai! Vui lòng click vào đây để đăng ký lại thông tin tài khoản!
OTP sẽ hết hạn sau

Cập nhật thông tin

Đăng ký tài khoản

Vui lòng nhập họ tên
Vui lòng nhập ngày sinh
Vui lòng chọn giới tính
Vui lòng nhập CMND(CCCD)/ Số CMND(CCCD) không đúng
( CMND: 9 số, CCCD: 12 số, Hộ chiếu)
Vui lòng nhập ngày cấp
Vui lòng nhập nơi cấp
Vui lòng nhập số điện thoại/ Số điện thoại không đúng
Vui lòng nhập mật khẩu
Vui lòng xác nhận mật khẩu/ Xác nhận mật khẩu không đúng
Vui lòng nhập địa chỉ
(ghi chú: Nhập email chính xác để nhận các thông báo: đổi mật khẩu, thông tin phản ánh)
Các thông tin có dấu * bắt buộc

Đăng nhập

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập
Vui lòng nhập mật khẩu